Conditions
Retours.
Vente en ligne, France métropolitaine. Vous pouvez changer d'avis sans donner de motif.
Délai
Quatorze jours après la réception. Passé ce délai, la pièce n'est plus reprise.
Comment prévenir
Écrivez depuis la page Un problème, avec le numéro de commande, avant d'envoyer le colis. L'adresse de retour est envoyée dans la réponse.
État de la pièce
Elle revient non portée, non lavée, avec ses étiquettes. Les créoles portées ne sont pas reprises, pour des raisons d'hygiène.
Frais de renvoi
Le renvoi est à la charge de celui qui renvoie. Un colis non affranchi n'est pas accepté.
Remboursement
Le prix des pièces retournées est rendu sur le moyen de paiement utilisé. Les frais de port d'origine sont rendus seulement si toute la commande revient. Le supplément de suivi prioritaire n'est pas rendu.
Délai du remboursement
Quatorze jours après réception du retour. Le remboursement peut attendre que la pièce soit arrivée.
Pièce abîmée ou différente
Écrivez avec des photos de la pièce et du colis. Le remboursement ou le renvoi est alors pris en charge.